La transformación digital del Hotel Tigaiga, WATIFY Bruselas

‘Watify’ es una plataforma desarrollada con el objetivo de facilitar a las PYMEs europeas su proceso de transformación digital. Para ello, se están preparando casos de éxito en distintos sectores, se están desarrollando planes de digitalización para PYMEs y se van a realizar numerosos eventos por toda Europa para dar a conocer las nuevas tecnologías las oportunidades que de ellas se derivan.

En la actualidad, CARSA, Consultoría Estratégica de Innovación, es la empresa española que lidera Watify en toda Europa. De este modo, su director en Tenerife, Antonio Collado, fue el encargado de seleccionar a los representantes canarios para el evento.

Irene Talg y Francis Ortiz fueron los encargados de presentar los proyectos de transformación digital del Hotel Tigaiga y Pearly Grey, respectivamente.

Irene Talg, en representación del Hotel Tigaiga de Puerto de la Cruz, presentó sus diferentes proyectos de digitalización, algunos ya implementados y otros en progreso. Entre ellos se encuentran las habitaciones digitales, habilitadas con sistemas de gestión medio ambiental y registro del consumo energético del huésped, usando la gamificación como herramienta para la motivación al cliente. De este modo, destacó el compromiso del establecimiento turístico con el consumo responsable.Francis Ortiz, en representación del Pearly Grey, presentó el caso de éxito de transformación digital llevado a cabo por este establecimiento de Adeje, que incluye la utilización de técnicas Omnicanal de comunicación digital; su proyecto Zero Paper, con la digitalización de toda su documentación y sistemas de archivo en Cloud; y el uso inteligente de medios sociales. A su término, explicó algunos de los detalles sobre su nuevo proyecto de realidad virtual, desarrollado por Crea Solutions.